学校图书馆在做好疫情期间线上服务保障工作的同时,注重提升图书馆馆员新时代服务能力,4月14日至22日,组织图书馆全体馆员参加“2020高校图书馆知识服务与创新应用高级研修班” 线上培训,进一步增强馆员的业务素质,切实做好读者服务工作。
规模宏大,培训手段新颖。此次培训围绕全球化背景下高校图书馆发展趋势以及图书馆创新服务,从图书馆之未来、图书馆业务架构与资源/平台/数据、图书馆服务、图书馆研究成果与实践经验案例分享等四个主题方向展开,研修班采用线上形式,吸引了来自全国600多个图书馆参与,16000余名馆员参加。
高屋建瓴,令人耳目一新。培训由中国图书馆协会和10多个省图书馆协会主办,由清华大学、武汉大学等近20所大学图书馆协办,是国内图书馆行业培训层次最高的培训。培训中邀请来自国内外高校图情界知名专家近20位,主讲的专家团队实力雄厚,高屋建瓴,令人耳目一新。
态度认真,馆员学习热情。全体馆员在保障疫情期间正常服务的前提下,通过电脑、手机、iPad等移动终端同步学习,认真记录学习笔记,并通过微信群、QQ群交流情况,梳理知识,开阔视野,提升理论高度,为图书馆服务工作打开了新的思路,为馆员具体业务开展提供了宝贵经验。
收获满满,夯实服务自信。疫情期间,图书馆为保障疫情防控期间广大师生足不出户便能享受到丰富多彩的数字文化资源提供了有力支撑,同时还系统梳理了图书馆的发展脉络,深度思考了图书馆的发展趋势,不断提升精准化和个性化服务水平,以高度的责任感为广大师生做好知识服务工作,做到了学习与工作两不误。(图书馆供稿)