坚持阅读战“疫”,书香战“疫”,图书馆及时调整服务方式,不断创新线上服务方式,全力保障教学科研文献信息服务。
助力教学,支持科研,拓展服务模式。为保障线上教学科研和资源远程访问,图书馆全员在岗、全时待命、多措并举。在实地服务暂时关闭的情形下,注重发挥网站、微博、微信群、QQ群的作用,发布图书馆数据库资源利用、举办线上读书节活动及各种读书竞赛活动。目前,已经举办13期主题数字资源推广宣传活动、9期热门图书推荐、11项线上阅读推广活动以及数十条微博、微信推文,活动参与人数达到2000多人,宣传推文点击量过万次。
深度揭示,主动推荐,加大宣传力度。为满足广大师生教学科研需求,图书馆积极与数据商沟通联系,全面开通数字资源校外访问权限,为读者提供电子图书、期刊、音频、视频等多媒体资源,读者登录图书馆网站或者微信公众号、移动图书馆,即可使用中国知网、维普数据库、国研网、畅享之星电子图书、超星电子图书、博看期刊、超星期刊、中科VIPexam考试库、环球英语、会计视频、读秀学术知识库、Ebsco外文数据库、Wiley 外文数据库等数字资源,及时满足读者宅家做科研,做大创项目,做毕业设计的文献资源需求。
参考咨询,学科服务,满足读者需要。为有效开展咨询服务,图书馆开通了“学科馆员服务群”,主动调研相关学科前沿发展情况,组织协调基于需求驱动的文献资源采集整合、知识组织以及情报研究等活动,提供个性化研究指导服务以及专业参考咨询服务,组织专业教师参加网上图书订货会,荐购图书1593种。积极开展专业图书资料数据统计服务和课题文献传递服务,帮助师生充分利用图书馆资源,提高教学水平和人才培养质量,多方位满足师生的教学、科研需求。
线上学习,提升能力,保障服务水平。在做好线上服务保障工作的同时,图书馆强化馆员学习培训。4月14日至23日,全体馆员参加了为期10天的“2020年高校图书馆知识服务与创新应用高级研修班”在线课程学习, 15名工作人员全部学完22学时的课程,并取得结业证书;4月20日至25日,全体馆员参加辽宁省高校图工委和省图书馆学会联合举办的“辽宁省高校图书馆馆员职业能力提升系列培训”研修班,增强馆员的业务素质、科研水平和服务能力,推动图书馆应对疫期保障服务及未来创新发展。
病毒无情,服务有情。图书馆愿与全校广大师生读者齐心协力、共克时艰,不断探索和完善具有学科优势的文献信息资源保障体系,提升面向用户的个性化、增值性服务能力,提升智慧化建设与服务水平,在学校人才培养、科学研究、社会服务与文化传承创新中发挥应有的作用。(图书馆供稿)