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郑斌斌，女，1989年生，辽宁大连人，中共党员，在读硕士，毕业于乐动官方网站,乐动(中国)科技有限公司官网，于2012年2月留任学校学生处，负责公寓管理工作和基层学生干部队伍建设工作，2013年9月担任北区五号学生公寓辅导员，担任13级会计学院、国际贸易学院、外国学院、国际商学院等14个班级共498名学生的公寓辅导员，现任西区三号学生公寓辅导员。
“有一种职业叫做辅导员，辅之以情，热爱学生；导之以理，引领学生；‘员’之以梦，成就学生。”这就是郑斌斌对“辅导员”三个字的内心诠释。在她看来，一名优秀的辅导员应该热爱学生，只有来自内心深处的热爱，才能设身处地地理解学生；辅导员更应加强自身修养，用先进的理论来引领、指导和帮助学生，圆他们上好大学、充实生活、成长成才之梦。成为一名高校辅导员，是她此生最热爱最向往的事业。因为，那是她一直以来向往的工作，她热爱学生，喜欢与他们聊天、交流，她能从他们的言行举止中感受到青春的活力、梦想的激情，特别是当她在用自身所学，帮助和指引学生时，她觉得那是最能体现自己生命意义的时刻。作为辅导员，她格外地用心。她始终的坚持就是：情系学生，用心做好辅导员。
一、保持微笑，认真倾听，用心关爱每一位学生
“她很亲切，她的脸上每天都挂着笑，让人想要亲近。”“她是我遇到的最受学生欢迎的老师，就身边的一位明星。”这就是学生印象中的郑斌斌。她喜欢微笑，她说微笑是辅导员传递爱心的智慧，微笑可以化解矛盾和隔阂；可以缓解压力；微笑是一种战胜困难无所畏惧的境界。为把这种正能量传递给学生，她在公寓文化节中开展过“绽放你的微笑”活动，收集寝室里的微笑合影，评出“微笑之星”并且进行表彰，让微笑成为学生的习惯。在她的言传身教下，学生们越来越开朗、自信、阳光。
“严在当严处，爱在细微中”的谈心谈话，已成功考取国家二级心理咨询师资格证书的她在实际工作中运用了所学的心理咨询知识，与学生谈话次数达到48次，回复学生书信，达到了76封，与学生建立深厚的感情；她主张用心倾听，去听学生内心深处的话语，用真心关爱学生，用真情温暖学生，用真诚感动学生。在学生生病或有问题时，不管多晚，她都能在第一时间赶到为学生排忧解难。一本笔记本和一架相机，是她在检查学生内务时的两个法宝。她会用本子记录下学生每一天的寝室生活和点滴故事；她喜欢拿起相机拍下学生在寝室里的每一个精彩瞬间；她会与学生们一起坐在学校操场上聊天，透过他们纯净的眼眸，她读出了他们对于大学的憧憬，也感到自己责任的重大。
二、用爱诠释，心灵引领，用心打造公寓新文化
学生公寓管理与服务工作始终坚持以人为本的工作理念，坚持学生自我管理、自我教育、自我服务结合的工作原则，以常规管理制度化、特色工作精品化、学生服务亲情化、环境氛围人文化为工作目标，积极探索与完善富有特色文化特色的公寓管理方式方法。郑斌斌担任北区五号公寓辅导员时，她打破了传统的教育思路，带领着楼管会干事深入寝室，了解北五学生的最新学习状态和生活需求，开展民意调查，学生座谈会，征求广大学生意见；设立投诉箱，检查内务、违纪情况时，留下检查通知单，使学生第一时间的明确存在的问题。组织北区五号学生公寓每月一次班团干部例会、每月两次寝室长会议，每学期一次的学生年级大会，不断的促进了与每一名同学沟通交流。北五学生公寓管理服务理念在工作运用到实处，真正达到了一种使楼长、楼层长、寝室长、楼管会干事、宿舍成员共管共服的状态，形成严格有效的公寓管理工作链。
三、守望成长，因材施教，用心呵护年轻心灵
郑老师说：“每个人的内心都有成功的渴望，每个人都有成功的可能，只要我们用发展的眼光、宽容的心态去面对学生，适时地为他们搭建展示的舞台，你会发现学生个个都有才能。”在日常的学习和生活中，她非常关注学生的个人爱好，尽量给他们创造发挥特长的机会，让他们感受到自身的价值。开展丰富多彩的公寓文化活动是落实加强公寓文化建设工作的关键，也是提高当代大学生的思想道德素质和科学文化素质，为学生们搭建平台，展示个人魅力的最好时机，能够地真正实现公寓文化育人和高校人才培养的有效结合。（1）说出你的故事”公寓记者团成立。社区管理服务中心建设了学生公寓内首个记者团。记者团在公寓文化建设中占有重要位置，影响极深。由郑斌斌老师亲自组建，她带领这个团队走近同学，走进寝室，用照片和用画笔记录在这里发生的点点滴滴。扑捉生活中的精彩细节，同学中模范代表，身边的好人好事，新颖的学习方法等都收藏在学生们自创特有的报刊——《锦瑟华年》，它见证了学生的每一步成长，记录了学生拥有的青春岁月；（2）“献出你的爱”主题团训。利用假期休息时间，她精心准备了一系列素质拓展活动项目，带领大家体验别具一格的团训之旅。通过兔子舞，蛟龙出海，团队建设等一系列精心设计的游戏，大大地增进公寓内来自四面八方学生们的熟识度，使大家渐渐融入这个充满正能量的大家庭；（3）“演绎精彩的自己”社区中心首届公寓文化节成功举办。她作为首届公寓文化节的总导演，为了实现公寓文化建设质的超越，勇于创造新思路，打造新模式。通过三个月的精心策划、海选、排练、文艺活动精心安排和每一名同学共同努力，首届公寓文化节有了初见规模的成果，取得了历史性的突破。
作为学校培养的当代大学生，她早已深深融入学校的大家庭中，并将她的校园文化精神铭记于心。留校工作三年来，怀着对学院的深厚感情，带着对学生工作的高度责任感，工作在公寓管理、学生日常事务管理等学生工作一线，以锐意进取的精神、吃苦耐劳的品质、无私无畏的品格展现了外贸优秀毕业生的风采，弘扬着“团结、进步、改革、奉献”的校园文化精神，用创新推动了学院学生公寓管理工作的科学化进程，用奉献诠释了省优秀毕业生党员的时代风采，用团结打造了学生公寓的年轻团队，用优秀引领着学院学生公寓辅导员队伍，在学生管理工作中发挥了积极的作用。
辅导员的爱有如涓涓细流，滋润着每一位学生的心田。郑斌斌用心播种着爱，耕耘着爱，时刻以优秀辅导员、优秀共产党员的标准严格要求自己，对公寓辅导员工作认真负责，爱岗敬业，深受学生爱戴。相信在以后的工作中，她将更用心地做好公寓辅导员，用她的青春奋斗来奉献母校，感恩母校，回报母校。
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